مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۰۹/۰۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۲۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۰/۰۸ (۱ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۳ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت آنلاین از طریق وبسایت فروشگاه امکان پذیر است. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای ایلام با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری، خودروی فروشگاه، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | مرجوعی کالا در محصولات چوب و ام دی اف بدلیل اینکه ترک چوب، گره چوب و تنوع طیف رنگی در محصولات سفارشی و دست ساز امری طبیعی است فقط در مواردی پذیرفته میشود که کالا در بسته بندی اولیه قرار گرفته باشد ویا کاملا رنگ متفاوت و ابعاد متفاوت با سفارش باشد (مثلا رنگ قهوه ای تیره درخواست شده باشد ولی رنگ عسلی ارسال شده باشد)در غیر اینصورت در صورتی که به هر دلیل توافق با مشتری صورت گیرد که سفارش را مرجوع نماید هزینه مرجوع و ارسال به عهده خود مشتری است.سایرمحصولات فروشگاه غیر از محصولات چوب و ام دی اف بسته بندی سفارش نباید باز شده باشد در صورتی که باز شده و مغایرت کامل بسته با سفارش وجود داشته باشد مرجوع قابل قبول است. درخواست مرجوعی و خسارت فقط از طریق پروفایل کاربری تیکت پیگیری سفارش امکان پذیر است یا شماره تماس ثابت سایت پیگیری از طریق شبکه های اجتماعی و خطوط موبایل پرسنل قابل قبول و پیگیری نیست. لازم به ذکر است شکستگی محصولات توسط شرکت های حمل و نقل بدلیل بیمه بودن کالا جبران خسارت به عهده ارائه دهنده خدمت ارسال می باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: rooydi.com آدرس:استان : ایلام - شهرستان : ایلام - بخش : مرکزی - شهر : ایلام - محله : مرکزی(خیام) - کوچه شهید فتح اله بختی- خیابان شهدا - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
