
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۱۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۱۴ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۱۹ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت آنلاین به وسیله کلیه کارت های عضو شبکه شتاب می توانید از طریق درگاه های داخل سایت چالش ابزار مبلغ خرید را پرداخت نمایید. کارت به کارت و واریز حساب شما کاربر گرامی وبسایت چالش ابزار می توانید سفارش خود را ثبت نموده و مبلغ مورد نظر را از طریق شماره حساب 0119522887001 و شماره کارت6037698800023462 بانک صادرات –یا شماره شبا IR13 0190 0000 0011 9522 8870 01 بنام شرکت تجارت الکترونیک چالش ابزار واریز نمایید و بعد از تکمیل فرآیند خرید با کارشناسان فروش ما تماس حاصل نمایید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | راهنمای بازگشت کالا شما تا 24 ساعت (فارق از تعطیل بودن یا نبودن) میتوانید نسبت به اعلام خرابی کالا و یا هرگونه مغایرت صرفاً از طریق ایمیل اقدام نموده و پس از تائید کارشناس نسبت به مرجوعی کالای خود اقدام نمائید. لطفاً توجه داشته باشید که اعلام خرابی کالاها میبایست طی بازه زمانی اعلام شده بیان گردد. کالاهایی که شامل مرجوعی میباشند به شرح زیر هستند. کالاهای خریداری شده دارای نقص فنی و یا ایراد ظاهری باشد (دقت نمائید کالاهای شکستنی که حین حمل و نقل پستی به شهرستان دچار شکستگی شوند بدون صورتجلسه پستی شامل مرجوعی نخواهند بود). کالای ارسال شده برای شما از نظر سایز، رنگ، مدل و ... اشتباه ارسال شده باشد. این بدین معناست که رنگ و .. که شما انتخاب نمودهاید و در فاکتور شما قید شده است با کالای ارسالی از طرف سایت برای شما قابل پذیرش نباشد. در مورد کالاهای شکستنی میبایست از تیپاکس استفاده شود. بدیهی است در غیر اینصورت شرکت مسئولیتی در قبال کالاهای شکستنی نخواهد داشت. با توجه به بندهای بالا در صورتی که کالای شما شریط لازم برای مرجوعی را دارا باشد میبایست تا 24 ساعت هر گونه موردی را از طریق ایمیل به ما اعلام کنید و تا 72 ساعت پس از تائید کارشناس نسبت به مرجوعی کالای مورد نظر اقدام نمائید. در صورتی که پس از این زمان گزارشی در مورد کالایی برای ما ارسال نشود، به معنای تائید سلامت ظاهری و فنی کالا میباشد و بدیهی است که پس از آن مرجوعی قابل پذیرش نخواهد بود. کالاهایی که بصورت حضوری تحویل داده میشوند میبایست پس از بررسی صحت و سلامت کالاها تحویل گرفته شوند و شرکت چالش ابزار پس از آن نسبت به سلامت فیزیکی کالا و یا کسری کالا مسئولیتی به عهده نخواهد گرفت. کالاهای آسیب دیده و همه لوازم جانبی و متعلقات آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است به همراه صورتجلسه رسمی شرکت حمل و نقل بهمراه فاکتور خرید به شرکت چالش ابزار ارسال گردد. کالاهایی که بدون هماهنگی مرجوع شوند و یا به دلایلی نسبت به دریافت آن امتناع شود، تا یک ماه نزد ما به امانت باقی خواهند ماند و شما میتوانید طی این مدت با پرداخت هزینه پستی نسبت به برگشت کالای خود اقدام نمائید. بدیهی است شرکت چالش ابزار نسبت به کالاهایی که بدون هماهنگی مرجوع شوند مسئولیتی نخواهد داشت. کالاهای مرجوعی پس از تحویل توسط شرکت چالش ابزار به واحد کارشناسی انتقال داده میشوند تا هرگونه مشکل اظهار شده ، مورد بررسی قرار گیرد. در صورت تائید مشکل اعلامی، کالای شما طی یک هفته کاری تعویض و به صورت رایگان برای شما ارسال و یا هزینه آن بر طبق فاکتور خرید عودت داده خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: chaleshabzar.com آدرس:استان : مازندران - شهرستان : قائم شهر - بخش : مرکزی - شهر : قائم شهر - محله : کارگر - خیابان یاس60[ شهید ولی پور] - بلوار کارگر[ساری] - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |