
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۰۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۲/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۲/۱۰ (۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت آنلاین از طریق وبسایت فروشگاه امکان پذیر است. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای لنگرود با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سیاستهای مرجوعی و عودت کالا در نیتاکیدز، رضایت مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. اگر از خرید خود راضی نیستید، میتوانید درخواست مرجوعی یا تعویض کالا را مطابق شرایط زیر ثبت کنید؛ این قوانین شامل تعویض لباس نمی گردد لذا بدلیل حساس بودن پوست کودک شما از تعویض لباس معذوریم: شرایط مرجوعی کالا: مهلت بازگشت: مشتریان میتوانند تا 7 روز پس از دریافت سفارش، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنند. شرایط کالا: کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و با برچسب و بستهبندی اصلی بازگردانده شود. کالاهای غیرقابل بازگشت: لباسهای زیر، محصولات شخصیسازیشده و کالاهای تخفیفخورده شامل مرجوعی نمیشوند. هزینه ارسال: در صورتی که علت مرجوعی نقص در کالا یا ارسال اشتباه باشد، هزینه بازگشت بر عهده نیتاکیدز خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه ارسال به عهده مشتری است. نحوه ثبت درخواست مرجوعی: برای ثبت درخواست، لطفاً از طریق بخش پشتیبانی سایت با ما تماس بگیرید و اطلاعات سفارش خود را ارائه دهید. پس از تأیید درخواست، راهنماییهای لازم برای ارسال کالا در اختیار شما قرار خواهد گرفت. پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف 2 روز کاری به حساب مشتری بازگردانده میشود. نکته: لطفا توجه داشته باشید که هرگونه بازگشت وجه با توجه به عملکرد سیستم بانکی کشور، 24 تا 48 ساعت به طول می انجامد. این موضوع خارج از کنترل مجموعه نیتاکیدز می باشد و ما در اولین فرصت ممکن، درخواست استرداد را سیستماتیک، به درگاه مربوطه ارسال می کنیم. نکات مهم درباره سالم نگه داشتن لباس: برای اطمینان از امکان بازگشت کالا، لطفاً به نکات زیر توجه کنید: لباس نباید شسته شده باشد. هیچ گونه لکه، بوی عطر، مواد شوینده یا نشانهای از استفاده روی لباس وجود نداشته باشد. بستهبندی و برچسبهای اصلی لباس باید دستنخورده باقی بمانند. لباس در محیطی تمیز و بدون تماس با موی حیوانات خانگی یا گرد و غبار نگهداری شده باشد. تماس با ما استفاده از سایت نیتاکیدز به معنای پذیرش این سیاستهای مرجوعی است. خاطر نشان می شویم که کلیه بسته های ارسالی درهنگام بسته بندی از لحاظ زدگی یا پارگی چک می شوند و این فرآیند به صورت کامل فیلمبرداری می شود. در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی، لطفاً از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: nitakids.com آدرس:استان : گیلان - شهرستان : لنگرود - بخش : مرکزی - روستای : دیوشل - شهر : لیلاکوه - بلوار کشاورز - خیابان شهید شیخی- پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |