مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۱۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۱۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۳/۱۶ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۵۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | در حال حاضر پرداخت فقط از طریق کارت به کارت انجام میشود. شما میتوانید با تمامی کارتهای عضو شتاب، خرید خود را با خیال راحت نهایی کنید و فیش را به همراه شماره سفارش برای ما ارسال کنید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | قوانین سایت و شرایط بازگشت در هیژان، رضایت شما اولویت ماست. با این حال، به دلیل ماهیت دستساز بودن و ویژگیهای خاص متریال بتنی، بازگشت کالا فقط در شرایط خاص امکانپذیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، توضیحات محصول را به دقت مطالعه کنید. ✅ شرایط قابل قبول برای بازگشت: دریافت محصول آسیبدیده یا شکسته در هنگام ارسال (با ارائه عکس در ۲۴ ساعت اول پس از تحویل)اشتباه در ارسال محصول (رنگ، مدل یا سایز متفاوت از سفارش ثبتشده) ❌ بازگشت کالا شامل موارد زیر نمیشود: تفاوت جزئی در بافت یا رنگ بتن (ویژگی طبیعی محصولات دستساز)انصراف از خرید پس از ارسال سفارشآسیبدیدگی بهدلیل استفاده نادرست یا نگهداری نامناسب پس از تحویل 🕐 مهلت اعلام بازگشت: حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را از طریق واتساپ یا فرم تماس سایت با ما در میان بگذارید.لطفاً تصاویر واضح از محصول و بستهبندی آسیبدیده را ارسال کنید. 🔁 فرآیند بازگشت: در صورت تأیید درخواست، محصول معیوب با کالای مشابه تعویض میشود یا در صورت عدم موجودی، مبلغ به حساب شما عودت داده خواهد شد. در صورت نیاز به توضیحات بیشتر، تیم پشتیبانی هیژان در کنار شماست. با اطمینان خرید کنید؛ ما همراه شما هستیم. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: heezhan.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : نارمک - خیابان آیت الله جلالی خمینی - خیابان شهید غلامرضا مظاهری - پلاک : 152.0 - طبقه : همکف |
