مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۳/۱۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۱۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۳/۱۴ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت نقدی (حضوری): مشتریان میتوانند در محل فروش بهصورت نقدی یا از طریق کارتبهکارت، مبلغ فاکتور را پرداخت نمایند. پرداخت با کارتخوان: در صورت مراجعه حضوری، امکان پرداخت از طریق دستگاه POS (کارتخوان) نیز فراهم است. پرداخت آنلاین: برای مشتریانی که از طریق فضای مجازی (اینستاگرام، واتساپ، وبسایت و...) خرید میکنند، لینک درگاه پرداخت امن ارائه میشود یا اطلاعات کارت بانکی جهت کارتبهکارت ارسال میگردد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای بانه با هماهنگی روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کالاهای الکترونیکی و برقی: تمامی کالاهای برقی پیش از ارسال تست اولیه شده و سلامت آنها تأیید میگردد. در صورت نیاز مشتری، فیلم یا عکس از روشن بودن و عملکرد محصول تهیه و ارسال میشود. کالاهای غیربرقی (ابزار، لوازم خانگی، دکوری و...): بررسی ظاهری، سلامت فیزیکی، و کارکرد مکانیکی (در صورت وجود) انجام میشود. کالاها با بستهبندی مطمئن و دقیق ارسال میگردند تا از آسیب در حین حملونقل جلوگیری شود. ۲. شرایط مرجوعی کالا مرجوعی کالا فقط تحت شرایط خاص زیر و در بازه زمانی محدود قابل انجام است: کالا آسیبدیده در حملونقل: مشتری باید در لحظه تحویل، وضعیت فیزیکی بسته را بررسی کند. در صورت وجود آسیب (شکستگی، پارگی، باز بودن بسته)، باید فوراً از بسته عکس گرفته و ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهد. عدم تطابق کالا با توضیحات یا سفارش: اگر کالای دریافتی با مشخصات سفارش یا اطلاعات درجشده (مانند مدل، رنگ، لوازم جانبی) مطابقت نداشته باشد، امکان مرجوعی ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل وجود دارد. مشکلات فنی غیرقابل تست در لحظه تحویل: برای برخی کالاها (مثلاً ابزار دقیق، لوازم خاص)، در صورت وجود ایراد فنی که در زمان تحویل مشخص نبوده، امکان بررسی و مرجوعی حداکثر تا ۳ روز کاری از زمان دریافت کالا وجود دارد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: banegadget.ir آدرس:استان : کردستان - شهرستان : بانه - بخش : مرکزی - شهر : بانه - محله : مسجد توانا - میدان آزادی - بلوار آزادی - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
