
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۱۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۲/۱۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۳/۲۴ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | 1 - انتقال مستقیم بانکی در این روش پس از ثبت سفارش مشخصات کارت بانکی شهر سبزی گیلان به شما نشان داده خواهد شد که پس از انجام انتقال مبلغ سفارش با شماره 09304551089 تماس گرفته و پس از تایید کارشناسان سفارش شما پردازش خواهد شد.بعد از پردازش پیامکی برای تایید سفارش برای شما ارسال خواهد شد 2 - درگاه پرداخت بانکی کاربران شهر سبزی گیلان میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود. هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ; - شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) - رمزپویا (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. برای فعالکردن رمز خرید پویا ، برخی از بانک ها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان را فعال میکنند در غیر اینصورت از دو طریق میتوانید اقدام به فعالسازی نمایید: 1- میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید و از منوی خدمات رمز پویا اقدام به فعالسازی نماید. 2- مراجعه به شعب حضوری بانک - CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد ) - تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت بانکی وجود ندارد، می توانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید) اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای رشت با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، دسترسی آنلاین، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کالا را چطور ارسال کنید؟ – لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید. – از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش شهر سبزی جداً، خودداری کنید. – برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بستهبندی شود تا توسط شرکت های پستی خسارت نبیند و سپس ارسال شود. – در صورتی که سفارش شما شامل اقلام هدیه باشد و قصد مرجوع کردن کل سفارش را دارید، حتما باید هدیه نیز همراه سفارش عودت داده شود. در غیر این صورت مبلغ هزینه ارسال از سفارش کسر و مابقی مبلغ به شما عودت داده خواهد شد. – شکستگی و باز باز شدن پلمپ امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانهای بنویسید.) -درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@shahresabzi.ir ایمیل کنید. در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید , برای بازگرداندن کالا از پست چاپار اقدام نمایید و هزینه ارسال را پرداخت کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: shahresabzi.ir آدرس:استان : گیلان - شهرستان : رشت - بخش : مرکزی - شهر : رشت - محله : جماران - خیابان شهید فکوری - خیابان سیداحمدخمینی - پلاک : 39.0 - طبقه : همکف |