مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۲/۱۴ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۴/۰۸ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۵ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۶ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط و روشهای پرداخت ۱. پرداخت آنلاین: با استفاده از کارتهای بانکی عضو شتاب از طریق درگاه امن بانکی، میتوانید مبلغ سفارش خود را بهصورت آنلاین پرداخت نمایید. این روش سریعترین و ایمنترین روش پرداخت است و سفارش شما بلافاصله ثبت و پردازش میشود. ۲. پرداخت کارت به کارت: در صورت تمایل، میتوانید مبلغ سفارش را به شماره کارت اعلامشده واریز کرده و تصویر رسید پرداخت را برای پشتیبانی ارسال نمایید. پردازش سفارش پس از تأیید واریز انجام میشود. 3. شرایط پرداخت برای سفارشهای عمده یا سازمانی: سفارشهای عمده یا قراردادهای همکاری شامل شرایط خاص پرداخت مانند پرداخت مرحلهای، پیشپرداخت و تسویه پس از تحویل خواهند بود. این شرایط بهصورت توافقنامه کتبی و رسمی تنظیم میگردند. توجه: ثبت سفارش تنها پس از تأیید پرداخت نهایی واریزی قطعی تلقی میگردد. در صورت بروز مشکل در پرداخت یا نیاز به راهنمایی، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای اسلامشهر، شهریار، صفادشت، فردیس، ملارد، کرج با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، پست، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی کالا: مغایرت کالا با سفارش ثبتشده: در صورت ارسال کالای اشتباه، مشتری موظف است ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را از طریق پشتیبانی اطلاع دهد. کالا باید در شرایط اولیه و استفادهنشده باشد. ایراد یا آسیبدیدگی ظاهری: در صورت مشاهده شکستگی، زنگزدگی یا هرگونه آسیبدیدگی فیزیکی ناشی از حملونقل، مشتری باید در زمان تحویل از شرکت حملکننده صورتجلسه دریافت کرده و موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. مرجوعی به دلیل انصراف از خرید: انصراف از خرید تنها تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش و پیش از ارسال امکانپذیر است. پس از ارسال، صرفاً در صورت توافق دو طرف و در شرایط خاص، عودت کالا امکانپذیر خواهد بود. هزینههای ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار است. شرایط کلی بازگشت: کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون هرگونه آسیب یا استفاده مرجوع شود. فاکتور خرید یا کد سفارش جهت پیگیری و پردازش الزامی است. بازگشت وجه، حداکثر طی ۳ الی ۵ روز کاری پس از بررسی و تأیید کالا انجام خواهد شد. موارد غیرقابل بازگشت: کالاهایی که بهصورت اختصاصی برای مشتری آماده یا برش داده شدهاند (مثل نوارهای متری، پیچهای بستهبندی شده بهصورت سفارشی و...) کالاهایی که پس از تحویل، دچار آسیب یا استفاده شدهاند. کالاهای مشمول تخفیف ویژه یا فروشهای حراجی، تنها در صورت ایراد فنی قابل مرجوعی هستند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: windoormarket.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : ملارد - بخش : مرکزی - شهر : ملارد - محله : شهرک جعفریه - جاده ملارد - شهریار - خیابان امام خمینی - پلاک : 11.0 - طبقه : همکف - واحد : 1 |
