
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۱/۲۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۰۲ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۵ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | ۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی با استفاده از درگاه پرداخت امن بانکی، میتوانید هزینه سفارش خود را با استفاده از کارتهای عضو شتاب به صورت آنلاین پرداخت کنید. این روش سریع، امن و در دسترس است. نکته: اطلاعات کارت بانکی شما در هیچمرحلهای توسط دندنت ذخیره نمیشود. ۲. پرداخت کارت به کارت در صورتی که به هر دلیلی امکان پرداخت آنلاین برای شما فراهم نبود، میتوانید مبلغ فاکتور را به شماره کارت زیر واریز کرده و رسید واریزی را از طریق واتساپ یا فرم تماس برای ما ارسال نمایید: • شماره کارت: 8313-5433-3379-6104 • به نام: دانیال فاضلی • بانک: ملت اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ما در دن دنت متعهد به ارائه محصولات باکیفیت و جلب رضایت شما هستیم. در همین راستا، شرایط بازگشت کالا و گارانتی به شرح زیر میباشد: شرایط بازگشت کالا: • بازگشت کالا فقط تا ۷ روز پس از تحویل امکانپذیر است. • کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی اصلی به همراه فاکتور خرید بازگردانده شود. • هزینه ارسال کالا برای بازگشت، در صورتی که اشتباه از طرف دن دنت باشد (ارسال محصول اشتباه یا معیوب)، بر عهده ما خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه ارسال به عهده مشتری است. • محصولات مصرفی (مانند سرسوزنها، دستکش، مواد مصرفی و…) به دلیل مسائل بهداشتی، قابل بازگشت نمیباشند مگر در صورت خرابی یا ایراد ظاهری هنگام تحویل. موارد عدم پذیرش بازگشت: • آسیبدیدگی ناشی از استفاده نادرست مشتری. • فقدان جعبه یا بستهبندی اصلی محصول. • گذشت بیش از ۷ روز از زمان تحویل. شرایط گارانتی محصولات: • محصولات برقی و تجهیزات خاص با توجه به شرایط گارانتی شرکتهای واردکننده یا تولیدکننده مشمول گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی یا گارانتی رسمی شرکتی میشوند. • مدت و شرایط گارانتی هر محصول در صفحه توضیحات همان محصول ذکر شده است. • برای استفاده از خدمات گارانتی، ارائه فاکتور خرید الزامی است. • هرگونه تعمیر یا تغییر در محصول توسط افراد غیرمجاز، گارانتی را باطل میکند. روند درخواست بازگشت یا گارانتی: 1. با تیم پشتیبانی دن دنت تماس بگیرید یا از طریق واتساپ پیام دهید. 2. مشکل یا درخواست خود را شرح دهید. 3. پس از بررسی و تأیید، دستورالعملهای لازم برای بازگشت یا استفاده از گارانتی برای شما ارسال خواهد شد. توجه: لطفاً قبل از هرگونه اقدام برای بازگشت کالا، حتماً با پشتیبانی ما هماهنگ کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: dandent.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : مهران - بلوار اباذر - کوچه گلستان پنجم غربی (شهید مقصودی) - پلاک : 64.0 - طبقه : 1 |