
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۱۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۰۵ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۳۷ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در بجنورد تا سقف مبلغ ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای بجنورد با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 1. آیا بازیهایی که در سایت بازیفیل موجودند اصل و باکیفیت هستند؟ بله، بازیفیل افتخار این رو داره که به عنوان یک وارد کننده برای شما عزیزان بازی های با کیفیت را وارد کند. تمام بازیهای موجود در فروشگاه بازیفیل یا از برندهای معتبر خارجی وارد شدهاند یا توسط تولیدکنندگان خوشنام داخلی تولید شدهاند. ما کیفیت قطعات، چاپ و بستهبندی بازیها را تضمین میکنیم و تنها محصولاتی را ارائه میدیم که خودمون هم ازشون استفاده میکنیم. 2. اگر بازی که میخرم با عکس یا توضیحات متفاوت بود، چه کاری باید انجام بدم؟ اگر محصول دریافتی شما با آنچه در سایت معرفی شده تطابق نداشته باشه، میتونید تا ۷ روز پس از دریافت، درخواست مرجوعی ثبت کنید. تیم پشتیبانی ما بررسی میکنه و در صورت تایید، تعویض یا بازگشت وجه انجام خواهد شد. 3. آیا امکان سفارش تلفنی یا از طریق تلگرام وجود دارد؟ بله، اگر به هر دلیلی امکان ثبت سفارش از سایت برای شما فراهم نیست، میتونید از طریق تلگرام، چت آنلاین یا شماره تماس فروشگاه بازیفیل، سفارش خود را ثبت کنید و مشاوره رایگان دریافت کنید. 4. آیا امکان ثبت سفارش عمده وجود داره؟ بله، اگر شما تمایل به خرید عمده بازی های بازیفیل دارید می توانید از طریق شماره درج شده در منوی اصلی سایت در تلگرام و یا چت آنلاین اقدام به خرید عمده و تخفیف ویژه همکاری برخوردار شوید. 5. آیا تخفیف ویژه برای خریدهای بالا یا مشتریان دائمی دارید؟ بله، بازیفیل برای مشتریان وفادار، خریدهای گروهی، سفارشهای مناسبتی و خریدهای بالای یک مبلغ مشخص، تخفیفهای ویژه در نظر میگیرد. برای اطلاع از تخفیفها با پشتیبانی تماس بگیرید یا در خبرنامه ما عضو شوید. 6. چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟ شما می تونید از قسمت پروفایل کاربری خودتون، بخش "سفارشات من" در سایت، تماس با تیم پشتیبانی، چت آنلاین و تماس با تیم پشتیبانی در ساعات اداری از وضعیت سفارش خودتون مطلع شوید. 7. آیا سفارش شما هنوز نرسیده؟ اولین کاری که نیاز است انجام دهید این است که از طریق پروفایل کاربری خود وضعیت سفارشتونو ببینید. اگر سفارش شما ارسال شده باشه براتون کد پستی مرسوله به صورت پیامک ارسال خواهد شد و نیاز است تا کد پستی رو داخل سایت اداره پست بررسی کنید تا ببینید در چه وضعیتی قرار داره. البته که همچنان میتونید از طریق تلفن پشتیبانی یا چت آنلاین با ما ارتباط بگیرید! 8. آیا امکان لغو سفارش پس از خرید وجود داره؟ البته، اگر سفارش شما هنوز به اداره پست تحویل داده نشده باشه میتونید از طریق تلفن پشتیبانی و یا چت آنلاین اقدام به لغو سفارشتون کنید و ما هم مبلع رو برای شما عودت خواهیم داد. 9. آیا امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد؟ بله اگر سفارش شما در شرایط اولیه قرار داشته باشه می تونید بازی رو برگردونید و پس از بررسی تیم پشتیبانی اگر اقدام به بازگشت وجه داشتید، مبلغ برای شما عودت داده میشه و اگر تمایل به خرید یک بازی دیگه داشتید میتونید اقدام به خرید کنید و محاسبات را پس از آن انجام خواهیم داد. 10. ارسال کالا چند روز طول خواهد کشید؟ ارسال کالا برای عزیزانی که در بجنورد ساکن هستند یک روز کاری و برای سایر عزیزان بسته به نوع پستی که انتخاب می کنند بین 2 تا 5 روز کاری 11. آیا هزینه ارسال برعهده خریدار است؟ هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش بهصورت شفاف به شما نمایش داده میشود. در برخی مناسبتها یا سفارشهای بالای مبلغ مشخصی، هزینه ارسال رایگان خواهد بود که در بنرهای تبلیغاتی و صفحه تسویه حساب اعلام میشود. 12. آیا امکان گرفتن مشورت قبل از خریدم وجود داره؟ البته، شما میتونید به کمک چت آنلاین فروشگاه بازیفیل اقدام به مشورت با کارشناسان بخش فروش ما کنید. 13. چطور از اصالت فروشگاه بازیفیل مطمئن بشم؟ بازیفیل دارای مجوزهای لازم، درگاه پرداخت امن و نماد اعتماد الکترونیکی است. همچنین میتونید در شبکههای اجتماعی فعالیت ما رو ببینید یا نظرات سایر خریداران رو در سایت مطالعه کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: bazifil.com آدرس:استان : خراسان شمالی - شهرستان : بجنورد - بخش : مرکزی - شهر : بجنورد - محله : میدان کارگر - میدان کارگر - بلوار امام خمینی غربی - روغنی - پلاک : 719.0 - طبقه : 2 - واحد : 10 |