
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۵/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۰۵ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۳ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روشهای پرداخت برای راحتی و اطمینان بیشتر مشتریان، آوین پارتس دو روش پرداخت برای ثبت سفارشها ارائه میدهد: 1. پرداخت آنلاین (درگاه پرداخت امن سایت): پس از ثبت سفارش، میتوانید مبلغ سفارش را از طریق درگاه بانکی و با استفاده از کارتهای عضو شبکه شتاب بهصورت آنلاین پرداخت نمایید. 2. پرداخت از طریق کارت به کارت: در این روش، مشتری میتواند مبلغ سفارش را با هماهنگی با پشتیبانی آوین پارتس به شماره کارت اعلام شده واریز کرده و تصویر رسید واریزی را برای تأیید نهایی ارسال نماید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سیاست بازگشت و مرجوعی کالا رضایت شما از خرید، اولویت ماست. با این حال، در صورت وجود شرایط خاص، امکان بازگشت کالا تحت قوانین زیر فراهم است: شرایط قابل قبول برای مرجوعی: کالای اشتباه یا مغایر با سفارش خریدار: در صورتی که کالای دریافتی با سفارش ثبت شده مغایرت داشته باشد (از نظر مدل، برند یا مشخصات فنی)، خریدار موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به پشتیبانی اطلاع دهد. شرایط لازم برای مرجوعی کالا: برای پذیرش کالا جهت مرجوعی، لازم است کالا در شرایط اولیه خود همراه با بستهبندی اصلی (کارتن یا جعبه محصول) و فاقد هرگونه آسیبدیدگی یا آثار استفاده باشد. در صورت مخدوش بودن جعبه، آسیبدیدگی کالا، یا باز شدن بستهبندی اصلی، امکان پذیرش مرجوعی وجود نخواهد داشت. لطفاً پیش از ارسال کالا برای بازگشت، با پشتیبانی آوین پارتس تماس بگیرید و هماهنگی لازم را انجام دهید. توجه: به دلیل حساسیت کالاهای برقی، پس از تحویل به مشتری و در صورتی که اشتباه از سوی آوین پارتس نباشد، امکان مرجوعی این دسته از کالاها به هیچ عنوان وجود ندارد. مراحل و شرایط بازگشت کالا: 1. درخواست بازگشت باید از طریق بخش «تماس با ما» به پشتیبانی اعلام شود. 2. کالای مرجوعی باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت توسط مشتری، به فروشگاه بازگردد. 3. هزینه ارسال کالای مرجوعی بهعهده مشتری است، مگر اینکه خطا از سمت فروشگاه باشد. 4. استرداد وجه فقط پس از بررسی و تأیید سلامت و مطابقت کالا انجام میشود (تا 24 ساعت پس از دریافت کالا توسط فروشگاه) اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: avinparts.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : سه راه اکباتان - کوچه آهنین - کوچه اول - آهنین- پلاک : 1.0 - طبقه : -2 - واحد : 128 |