مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۸/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۸/۰۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۶/۳۰ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت از طریق درگاه پرداخت الکترونیک سامان کیش اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای بومهن، جاجرود(خسروآباد)، رودهن، پردیس با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | تعویض و بازگشت کالا مهلت بازگشت : کاربران میتوانند کالا را تا حداکثر 2 روز پس از دریافت در شرایط خاص مانند خطای فروشگاه (عدم تطابق با توضیحات) بازگشت دهند. شرایط بازگشت : چنانچه کالای خریداری شده با محصولی که برای مشتری ارسال شده مغایرت داشته باشد در صورت هرگونه اشتباه از طرف فروشگاه کالای ارسالی بدون تحمیل هیچ گونه هزینه ای به مشتری مشروط به اینکه پلمپ و برچسب امنیتی محصول مخدوش نشده باشد تعویض خواهد شد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات درج شده در وبسایت است. مراحل بازگشت : کاربر باید ابتدا با پشتیبانی «آرابرتر» تماس بگیرد و درخواست خود را ثبت کند. سپس با شرایط همراه با کالا (بسته بندی، برچسب، فاکتور) برای بازگشت اقدام کند مسئولیت مرجوع کردن کالا بدون هماهنگی، بر عهدۀ خریدار می باشد. هزینههای بازگشت : کلیۀ هزینههای بازگشت کالا به عهده کاربر خواهد بود، مگر در مواردی که خطای فروشگاه باشد. بعد از تایید کارشناس مبنی بر سالم بودن کالای مرجوعی، هزینۀ ارسال حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به حساب کاربر عودت داده می شود. تعویض کالا : تعویض کالا به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان پذیر نمی باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: arabartar.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : پردیس - بخش : بومهن - شهر : شهرجدیدپردیس - محله : شهرپردیس فاز3 - خیابان کوهستان - خیابان چناران - وزارت راه وترابری قطعه 32 - پلاک : 0.0 - طبقه : 3 - واحد : 11 |
