مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۳۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۳۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۷/۰۳ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در سقز، بانه تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | رضایت شما اولویت اصلی فروشگاه است. به همین دلیل، امکان بررسی و اعلام مغایرت برای همه سفارشها وجود دارد. لطفاً موارد زیر را قبل از ثبت درخواست مرجوعی در نظر بگیرید: 🔹 بررسی هنگام تحویل: مشتری موظف است هنگام دریافت مرسوله، سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کند. در صورت مشاهده آسیبدیدگی یا بازشدن بسته، لازم است بلافاصله مأمور پست را مطلع کرده و از تحویل گرفتن خودداری کند. 🔹 گزارش مغایرت یا مشکل: در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبتشده یا وجود ایراد فنی/ظاهری، کاربر باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد. 🔹 شرایط پذیرش مرجوعی: کالا باید در حالت پلمپ و بدون استفاده باشد. برچسبها و بستهبندی اصلی باید کاملاً سالم و قابل ارائه باشد. استفاده از کالا یا آسیب به بستهبندی، امکان مرجوعی را از بین میبرد (طبق قوانین بهداشتی و فروش آنلاین). 🔹 نحوه پیگیری: پس از تأیید پشتیبانی، نحوه ارسال کالا و مراحل بازگشت مبلغ سفارش به مشتری اطلاعرسانی خواهد شد. 📌 توجه: بازگشت وجه تنها پس از بررسی کالا و تأیید سلامت آن توسط واحد کنترل کیفیت انجام میشود. |
اطلاعات تماس | دامنه: atryahoo.com آدرس:استان : کردستان - شهرستان : بانه - بخش : مرکزی - شهر : بانه - محله : بلوار سقز - بلوار بسیج - کوچه غنچه 3 - پاسارگاد - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
