
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۴/۰۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۴/۲۸ (۳ سال و ۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | برای خرید از فروشگاه اینترنتی سامسونگ کاور ایران باید ابتدا به صفحه محصولات مورد نظر خود برید و آنها را به سبد خرید خود اضافه کنید ، سپس با مراجعه به سبدخریدتان فرم ثبت نام را با دقت پر کنید و اطلاعات خود را داخل سایت وارد نمایید. برای پرداخت اینترنتی به این موارد نیاز خواهید داشت : 1- شماره کارت 16 رقمی کارت عابر بانک 2- تاریخ انقضای کارت بانکی 3- کد CVV2 کارت بانکی 4- رمز دوم پویا بانک اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کالا های دارای کارت گارانتی ، خدماتشان مرتبط به شرکت گارانتی کننده می باشند و فروشگاه سامسونگ کاور مسئولیتی بابت خدمات پس از فروش آنها ندارد. 2- در صورت مغایرت کالای ارسال شده با محتویات سفارش امکان عودت کالا نهایتا تا 24 ساعت پس از تحویل کالا وجود دارد. 3- در صورت خراب بودن محصول اعم از شکستگی ، پارگی و کار نکردن محصول ، امکان بازگشت کالا تنها تا 24 ساعت پس از تحویل کالا وجود دارد. 4- هرگونه خسارتی که هنگام حمل و نقل به کالا وارد شده باشد ، پس از هماهنگی با فروشگاه تا 24 پس از تحویل امکان عودت دارد. 5- در صورت انصراف از خرید کالا زمانی که کالا برای مشتری ارسال شده باشد ، هزینه رفت و برگشت کالا از مبلغ خرید کسر شده و مابه التفاوت وجه برای مشتری واریز خواهد شد. 6- در صورت عدم مغایرت کالا با کالای سفارشی ، امکان برگشت کالا بعد از 24 ساعت امکان پذیر نخواهد بود و در صورت انصراف از خرید تا 24 ساعت بعد از سفارش ، هزینه رفت و برگشت کالا از مبلغ خرید کسر شده و مابه التفاوت وجه برای مشتری واریز خواهد شد. 7- در صورت مغایرت کالای تحویل شده با کالای سفارشی ، موارد زیر امکان عودت کالا را از بین میبرند: – ایجاد هرگونه خط و خش روی کالا توسط مشتری – ایجاد خراش روی محصول توسط مشتری – پارگی کارتن کالا یا محتویات داخل کارتن توسط مشتری – کسر شدن محتویات داخل جعبه محصول – استفاده از کالا اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: samsungcover.ir آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: سلسبیل شمالی، کوچه شهید داریوش سلیمیان، بن بست ماه، پلاک: 4.0، طبقه: همکف، واحد: 2، |