مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۰۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۶/۰۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۷/۲۹ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۴ هفته وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۴/۱۰/۰۹ (۶ روز پیش) |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۵۸ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | در حال حاضر پرداخت هزینه سفارش به صورت آنلاین و با استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی وجود دارد. برای پرداخت با استفاده از درگاه بانکی، شما پس از ورود به حساب کاربری و نهایی کردن سبد خرید وارد مرحله تسویه حساب میشوید. در این صفحه با زدن دکمه پرداخت به درگاه امن پرداخت آنلاین وصل خواهید شد و بدون هیچگونه نگرانی میتونید سفارش خود را نهایی کنید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری، پست برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | قوانین و مقررات و شرایط مرجوعی یکی از قوانین مهم در سایت فروشگاه لوازم خانگی نورا مربوط به مرجوعی محصولات است. هر چند تمام تلاش همکاران ما در سایت فروشگاه لوازم خانگی نورا بر این هست که محصولات را سالم و بدون عیب به دست مشتری برسانند با این وجود برای رفاه حال مشتریان در خرید اینترنتی، قوانین و رویههای خوبی برای تعویض یا مرجوعی کالاهای ارسال شده در سایت فروشگاه لوازم خانگی نورا در نظر گرفته شده است. توجه داشته باشید که این قوانین ممکن است به فراخور زمان تغییر کنند و همواره آخرین نسخهی آن که در صفحهی حاضر آمده است، ملاک عمل ما خواهد بود. فروشگاه لوازم خانگی نورا در راستای ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان، بعد از خرید به مدت ۷۲ ساعت به مشتریان خود فرصت میدهد که در صورت وجود هر گونه مشکل یا خرابی در محصول، آن را مرجوع یا تعویض نمایند. بدیهی است بعد از اتمام ۷۲ ساعت، امکان مرجوع کردن یا تعویض محصول حتی در صورت وجود خرابی یا مشکل در محصول، میسر نیست. کالای مرجوعی به هیچ وجه نباید توسط مشتری مصرف یا استفاده شده باشد و یا آسیبی به آن رسیده باشد. همچنین کارتن یا جعبه اصلی محصول باید سالم و بدون هیچ گونه تغییری تحویل داده شود تا امکان مرجوع شدن محصول فراهم گردد. اکیداً توصیه میشود سلامت فیزیکی و ظاهری کالا را در هنگام دریافت محصول از مأمور شرکت باربری به دقت بررسی نمایید. در صورت وجود هر گونه مشکل میتوانید موضوع را بلافاصله با پشتیبانی فروشگاه لوازم خانگی نورا در میان بگذارید و صورتجلسه آسیب محصول را از مأمور شرکت باربری دریافت نمایید. در مورد کالاهایی که بعد از باز کردن جعبه یا کارتن مشخص میشود که دچار آسیب ظاهری یا فیزیکی هستند، طی۲۴ ساعت کاری باید به پشتیبانی فروشگاه لوازم خانگی نورا اطلاع رسانی شود. در غیر این صورت تعویض یا مرجوعی کالا ممکن نخواهد بود. هزینه حمل و نقل محصولات معیوب و محصولات تعویضی به عهدهی فروشگاه لوازم خانگی نورا میباشد. توجه داشته باشید که تشخیص معیوب بودن کالا توسط تیم کارشناسی فروشگاه لوازم خانگی نورا انجام میشود. در صورتی که در موعد تحویل سفارش، مشتری در آدرسی که قبلاً در سایت اعلام کرده است حضور نداشته باشد و محصول به انبار فروشگاه لوازم خانگی نورا بازگردد هزینه ارسال دوباره محصول به عهده مشتری خواهد بود. در صورت مرجوع شدن محصول، وجه پرداختی فقط به حساب مشتری باز خواهد گشت و از بازگشت مبلغ به حساب فردی غیر از خریدار اصلی معذور هستیم. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: nazariamb.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : نیشابور - بخش : مرکزی - شهر : نیشابور - محله : نجف آباد - کوچه پیمان 4 - خیابان پیمان [شهید حسین کریمی] - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
