main logo icon
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۰۷

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۰۷

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۰۸ (۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۱ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۴۳ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

درگاه پرداخت زرین پال اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

قوانین و شرایط مرجوعی محصولات سلام من توی مستر اسنیکرز همه تلاشم رو می‌کنم که کتونی‌ای که انتخاب می‌کنی دقیقاً همونی باشه که انتظار داری. اما خب گاهی پیش میاد یه چیزی درست پیش نره یا سایز اشتباه انتخاب بشه. اینجا برات همه‌ی شرایط مرجوعی و تعویض رو واضح نوشتم تا بدونی دقیقاً باید چیکار کنی ✅ شرایط کلی تا ۷۲ ساعت بعد از دریافت محصول فرصت داری مرجوعی رو از طریق واتساپ یا بخش پشتیبانی سایت اطلاع بدی. قبل از ارسال، حتماً با من هماهنگ کن چون مرجوعی بدون هماهنگی قبول نمی‌شه. کتونی باید نو، تمیز، بدون استفاده و با جعبه و برچسب خودش باشه. اگه اشتباه از سمت من بوده (مثلاً سایز، مدل یا رنگ اشتباه فرستادم یا جنس ایراد داشته)، هزینه ارسال با منه. ولی اگه اشتباه از سمت مشتری بوده (مثلاً انتخاب اشتباه سایز یا آدرس ناقص)، هزینه ارسال‌ها با خودتونه. 👟 مواردی که می‌تونی مرجوع یا تعویض کنی اگه کتونی اشتباه فرستاده شده باشه (مدل یا سایز یا رنگ فرق داشته باشه) اگه کتونی زدگی، پارگی یا عیب ظاهری داشته باشه اگه مشخصات محصول با توضیحات داخل سایت یکی نباشه پیشنهاد می‌کنم موقع تحویل از پست، بسته رو یه نگاه بندازی. اگه دیدی آسیب دیده، تحویل نگیر تا بعداً دردسر نشه. ⚠️ مواردی که مرجوعی نداره کتونی‌ای که استفاده شده یا کفی و برچسبش جدا شده محصولی که بدون هماهنگی ارسال بشه درخواست‌هایی که بیشتر از ۳ روز بعد از تحویل ثبت بشن انتخاب اشتباه سایز (می‌تونی سایز درست رو بگیری، ولی هزینه ارسال رفت‌وبرگشتش با خودته) 🏠 اشتباه در آدرس یا کد پستی اگه موقع ثبت سفارش آدرس یا کد پستی اشتباه بزنی و بسته برگرده، هزینه ارسال مجددش با خودتونه، پس موقع ثبت آدرس یه نگاه دقیق بنداز. 💰 برگردوندن پول اگه موقع ثبت سفارش آدرس یا کد پستی اشتباه بزنی و بسته برگرده، هزینه ارسال مجددش با خودتونه، پس موقع ثبت آدرس یه نگاه دقیق بنداز. من همیشه سعی می‌کنم کار به مرجوعی نکشه 😅 ولی اگه پیش اومد، مطمئن باش با احترام و دقت پیگیریش می‌کنم ❤️ 🤍 دوست داریم روراست باشیم! محصولات ما با سود خیلی کم عرضه می‌شن تا قیمت مناسب برای شما داشته باشه. بنابراین هر مرجوعی روی همون محصول تقریباً کل سودمون رو از بین می‌بره. لطفاً هنگام سفارش با دقت انتخاب کنید تا تجربه خرید برای همه خوب بمونه. اگه سوالی دارید یا نیاز دارید اندازه دقیق، عکس یا ویدیوی محصول رو قبل از خرید ببینید، خوشحال می‌شم تک‌تک بهتون جواب بدم و کمکتون کنم. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: mrsneakers.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : شهریار - بخش : مرکزی - شهر : شهریار - محله : شهریار کهنز - بلوار آزادگان - بن بست شهیدمحمدطالبی - پلاک : 265.0 - طبقه : همکف

مشخصات فروشگاه مستر اسنیکرز