main logo icon
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۲۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۸/۲۱

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۲۱ (۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

پس از انتخاب کالای مورد نظر به سبد خرید رفته و در سایت ثبت نام کنید ، سپس مشخصات و آدرس خود را وارد کرده و نوع پرداخت را انتخاب نمایید. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

سرویس مهلت تست 3 روزه پاسخ 24 در راستای ایجاد سرویس‌‏های ارزش افزوده، پاسخ 24 با همکاری کلیه تامین‏‌ کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 3 روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، می‏‌شود. همچنین عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش پاسخ 24 کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق می‏‌شود. همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود. آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید. برای استفاده از سرویس تعویض 3 روزه پاسخ 24، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط پاسخ 24 دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود. در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در پاسخ 24 به اتمام برسد، و فروشگاه امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود. - اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: shahimarket.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : سازمان آب - خیابان شهید مهدی نوروزی - خیابان سرو پنجم - پلاک : 48.0 - طبقه : 4 - واحد : 13

مشخصات فروشگاه شاهی مارکت