هلوین سرامیک

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۰۲

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۷/۰۲

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۲۴ (۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۳۳ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

انتخاب روش ارسال و پرداخت امن: در بخش روش‌های ارسال، گزینه‌های موجود (مانند پست پیشتاز یا سفارشی، تیپاکس یا باربری) را خواهید دید. یک روش را بر اساس سرعت تحویل و هزینه‌ی آن انتخاب نمایید. هزینه ارسال برای هر روش متفاوت است و هزینه آن به عهده خریدار می باشد. پس از انتخاب روش حمل، از بین گزینه‌های پرداخت، پرداخت اینترنتی امن را انجام دهید. تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر صورت می‌گیرد تا امنیت تراکنش تضمین شود. اطلاعات بیشتر

شرایط بازگرداندن کالا در صورتی که کارشناسان ما ایراد یا آسیب‌دیدگی کالا را تأیید نکنند، هزینه‌ی ارسال کالا به مشتری قابل بازگشت نخواهد بود. مغایرت اگر مغایرت کالا بدون نیاز به استفاده از آن قابل مشاهده باشد (مثلاً رنگ یا مشخصات درج‌شده روی بسته‌بندی)، باید کالا در شرایط اولیه خود بوده و استفاده نشده باشد. در صورتی که امکان تشخیص مغایرت تنها با باز کردن بسته‌بندی ممکن باشد، لازم است کارتن و جعبه‌ی اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. توجه: استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه‌ی اصلی خود به «هِلوین» بازگردانده شود و اتیکت (برچسب) روی اجناس به هیچ عنوان نباید جدا شود. همچنین از برچسب‌زدن یا نوشتن هرگونه توضیحات، آدرس یا موارد دیگر روی کارتن یا جعبه‌ی اصلی کالا، یا پاره و مخدوش کردن آن، خودداری کنید؛ این موارد امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. انصراف از خرید اگر هنوز سفارش ارسال نشده باشد، باید هر چه سریع‌تر به واحد پیگیری سفارش «هِلوین» (شماره تلفن 09354213118) اطلاع داده شود. اگر پس از دریافت کالا، مشتری از خرید خود منصرف شود، حداکثر تا ۳ روز باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهد. در این حالت، بازگرداندن کالا پس از تأیید کارشناس خدمات پس از فروش، تنها در صورتی امکان‌پذیر است که در شرایط اولیه (پلمپ) باشد و از آن استفاده نشده باشد. همچنین اگر کالا به‌همراه هدیه فروخته شده باشد، بازگرداندن هدیه‌ی همراه آن نیز الزامی است. (کالاهایی که به دلیل ماهیت خاصشان امکان بازپس‌دهی ندارند، مشمول این بند نیستند.) لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه تغییر در شرایط اولیه کالا، امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد. اطلاعات بیشتر

دامنه: helvinceramic.com