مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۱۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۵/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۹/۰۴ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط و روشهای پرداخت برای راحتی خریداران گرامی، چند روش مختلف جهت پرداخت هزینه سفارشها در نظر گرفته شده است تا با خیال آسوده خرید خود را انجام دهید: 💳 ۱. پرداخت آنلاین (درگاه بانکی امن) مشتریان میتوانند مبلغ سفارش خود را از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امن بانکهای کشور پرداخت کنند. پس از تکمیل پرداخت، سفارش بهصورت خودکار در سیستم ثبت و جهت ارسال آماده میشود. استفاده از پرداخت آنلاین سریعترین و مطمئنترین روش ثبت سفارش است. نکات مهم تمام پرداختها باید قبل از ارسال نهایی کالا تأیید شوند. در صورت لغو سفارش قبل از ارسال، مبلغ پرداختی بهصورت کامل طی ۴۸ ساعت کاری بازگشت داده خواهد شد. فاکتور خرید برای تمامی سفارشها از طریق پیام یا ایمیل ارسال میشود. |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ۱. مهلت تست کالا تمامی محصولات دارای ۷ روز مهلت تست و بررسی پس از تحویل هستند. در این مدت، خریدار میتواند سلامت ظاهری و عملکرد کالا را بررسی کرده و در صورت وجود ایراد، مورد را به پشتیبانی اطلاع دهد. 📦 ۲. شرایط بازگشت کالا کالا باید در شرایط اولیه و همراه با بستهبندی، لوازم جانبی و فاکتور خرید بازگردانده شود. در صورت آسیب فیزیکی یا استفاده نادرست توسط مشتری، امکان مرجوعی وجود ندارد. کالاهای مصرفی و بهداشتی تنها در صورت باز نشدن بستهبندی قابل بازگشت هستند. 💸 ۳. نحوه بازپرداخت وجه پس از دریافت و بررسی کالا توسط واحد کنترل کیفیت، وجه پرداختی طی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد. در صورت تمایل خریدار، امکان تعویض کالا با محصول مشابه یا متفاوت نیز وجود دارد. ⚙️ ۴. نحوه ارسال کالای مرجوعی مشتری میتواند مرسوله را از طریق پست یا تیپاکس به آدرس فروشگاه ارسال کند. در صورت تأیید مرجوعی به علت ایراد یا مغایرت، هزینه ارسال رفت و برگشت برعهده فروشگاه خواهد بود. |
اطلاعات تماس | دامنه: salam-option.ir آدرس:استان : سمنان - شهرستان : دامغان - بخش : مرکزی - شهر : دامغان - محله : شهید بهشتی - میدان امام - بلوار شهید بهشتی - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف - واحد : 6 |
