
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۳/۱۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۳/۱۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۲۸ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۴۵ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی برای پرداخت از طریق درگاه به اطلاعات زیر نیاز دارید: – شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) رمز دوم کارت – CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد ) – تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، میتوانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.) اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات وبسایت کوهنور، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این وبسایت به منزلهی پذیرش این شرایط است. 1. مسئولیت اطلاعات کاربری کاربران هنگام ثبتنام و ثبت سفارش موظفاند اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند. مسئولیت مغایرت اطلاعات یا پیامدهای ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است. 2. ثبت و پردازش سفارش • سفارشها تنها پس از ثبت نهایی در سایت و دریافت تأییدیه پردازش میشوند. • در صورت بروز محدودیت موجودی یا تغییرات احتمالی قیمت، تیم کوهنور موظف است موضوع را به اطلاع کاربر رسانده و هماهنگی لازم جهت اصلاح یا عودت مبلغ را انجام دهد. • سفارشها در بازه زمانی اعلامشده در سایت پردازش و ارسال میشوند؛ تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند مشکلات پستی یا شرایط آبوهوایی) بر عهده فروشگاه نیست. 3. قیمتها و پرداخت تمامی قیمتهای درجشده در www.koohenur.shop بهروز بوده و بر اساس نرخهای رسمی تعیین میگردند. پرداخت فقط از طریق روشهای معتبر و امن معرفیشده در سایت امکانپذیر است. 4. ارسال و تحویل کالا • هزینه و شرایط ارسال بر اساس موقعیت جغرافیایی و روش ارسال انتخابی کاربر تعیین میشود. • تحویل کالا صرفاً به شخص صاحب سفارش یا فرد معرفیشده از سوی وی انجام میگیرد. • در زمان تحویل، کاربر موظف است سلامت ظاهری کالا را بررسی کند. 5. تعویض و مرجوعی کالا • مرجوعی کالا تنها در صورت وجود ایراد فنی، عدم تطابق با سفارش ثبتشده یا شرایط ذکرشده در صفحه «بازگشت کالا» قابل پذیرش است. • کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود. • کالاهای مصرفی، پوشاک فنی و لوازمی که بهدلایل بهداشتی امکان مرجوعی ندارند، مشمول این بند نمیشوند مگر طبق شرایط ویژه اعلامشده. 6. حقوق مالکیت معنوی تمامی محتوا، تصاویر، متون، علائم تجاری و طراحیهای موجود در وبسایت کوهنور متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده، بازنشر یا کپیبرداری بدون اجازه کتبی ممنوع است. 7. ارتباط با کوهنور کاربران میتوانند برای پشتیبانی، مشاوره و پیگیری سفارشها از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشند: آدرس فروشگاه: تهران، منیریه، خیابان ولیعصر، تقاطع امام خمینی، فروشگاه کوهنور، پلاک ۱۰۳۰ شماره تماس: 09121014377 – 02166966226 وبسایت: www.koohenur.shop اینستاگرام: @Koohenur.shop 8. تغییرات قوانین فروشگاه کوهنور حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی کند. این تغییرات در همین صفحه اعلام شده و استفاده ادامهدار از سایت به منزلهی پذیرش نسخه بهروزرسانیشده خواهد بود اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: koohenur.shop آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : منیریه - خیابان امام خمینی - خیابان ولی عصر - پلاک : 1030.0 - طبقه : 1 |