مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۸/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۹/۰۶ (۴ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ هفته و ۵ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | سلامتی و زیبایی گجتهای هوشمند خانه و آشپزخانه محصولات قوانین سایت و شرایط بازگشت 🔄 شرایط مرجوعی کالا در اسمارتیلو ، رضایت شما حرف اول رو میزنه 💯 تمام تلاشمون رو میکنیم تا کالاهایی با بهترین کیفیت و کاملاً سالم به دستتون برسونیم. با این حال، اگه به هر دلیلی نیاز به برگردوندن کالا داشتید، این راهنما کمکتون میکنه👇 لطفاً قبل از هر کاری، این موارد رو با دقت بخونید. ✅ شرایط بازگشت کالا شما میتونید در صورت داشتن شرایط زیر، تا 7 روز کاری بعد از دریافت کالا، برای برگردوندنش اقدام کنید: 🔹 کالاهای مشکلدار یا خراب: اگه کالایی که تحویل گرفتید، مشکل فنی یا ظاهری (مثل شکستگی، خط و خش و…) داشته باشه که تقصیر شما نباشه. 🔹 کالای اشتباه: اگه مشخصات یا مدل کالایی که فرستادیم با چیزی که در سایت اسمارت هوم دیدید فرق داشته باشه، یا کالای دیگهای اشتباهی ارسال شده باشه. 🔹 پشیمانی از خرید (فقط بعضی کالاها): اگه از خریدتون پشیمون شدید، فقط کالاهایی قابل برگشت هستن که بستهبندی اصلیشون باز نشده و از حالت آکبند خارج نشده باشن. هزینه پست در این حالت با خود شماست. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سلامتی و زیبایی گجتهای هوشمند خانه و آشپزخانه محصولات قوانین سایت و شرایط بازگشت 🔄 شرایط مرجوعی کالا در اسمارتیلو ، رضایت شما حرف اول رو میزنه 💯 تمام تلاشمون رو میکنیم تا کالاهایی با بهترین کیفیت و کاملاً سالم به دستتون برسونیم. با این حال، اگه به هر دلیلی نیاز به برگردوندن کالا داشتید، این راهنما کمکتون میکنه👇 لطفاً قبل از هر کاری، این موارد رو با دقت بخونید. ✅ شرایط بازگشت کالا شما میتونید در صورت داشتن شرایط زیر، تا 7 روز کاری بعد از دریافت کالا، برای برگردوندنش اقدام کنید: 🔹 کالاهای مشکلدار یا خراب: اگه کالایی که تحویل گرفتید، مشکل فنی یا ظاهری (مثل شکستگی، خط و خش و…) داشته باشه که تقصیر شما نباشه. 🔹 کالای اشتباه: اگه مشخصات یا مدل کالایی که فرستادیم با چیزی که در سایت اسمارت هوم دیدید فرق داشته باشه، یا کالای دیگهای اشتباهی ارسال شده باشه. 🔹 پشیمانی از خرید (فقط بعضی کالاها): اگه از خریدتون پشیمون شدید، فقط کالاهایی قابل برگشت هستن که بستهبندی اصلیشون باز نشده و از حالت آکبند خارج نشده باشن. هزینه پست در این حالت با خود شماست. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: smartilo.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : گذر پایین دولاب - کوچه بشیر نژاد - کوچه شهید محمد دروازه بان - پلاک : 57.0 - طبقه : همکف |
