مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۹/۲۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۹/۲۲ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۴ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | 💳 شرایط و روشهای پرداخت در فرمول یک پی روشهای پرداخت - پرداخت آنلاین از طریق درگاه معتبر آقای پرداخت با کارتهای عضو شبکه شتاب - در صورت بروز خطا در درگاه یا مشکلات پرداخت، مشتریان میتوانند از طریق واتساپ 📱 ۰۹۳۹۹۴۶۵۴۵۵ پیام دهند تا برایشان فاکتور صادر شود و مبلغ را به صورت کارت به کارت به یکی از شماره کارتهای به نام سید مهدی میرموسوی واریز کنند. - امکان پرداخت درب منزل نیز وجود دارد که طبق قوانین و شرایط خاص خودش انجام میشود و هماهنگی آن از طریق واتساپ امکانپذیر است. شرایط سفارش و ارسال - سفارشهای ثبتشده در روز، فردای همان روز ارسال میشوند. - در صورت سفارش محصولات سفارشی، زمان آمادهسازی و ارسال در توضیحات محصول ذکر شده و ممکن است چند روز طول بکشد. قوانین لغو و تعویض - اگر محصول دارای مشکل باشد، امکان تعویض کالا وجود دارد. - مشتریان میتوانند تا ۷ روز پس از خرید سفارش خود را لغو کنند. امنیت پرداخت - تمامی تراکنشها از طریق درگاه معتبر و با پروتکلهای رمزنگاری امن انجام میشود. - اطلاعات بانکی مشتریان محفوظ بوده و هیچگاه در سیستم فروشگاه ذخیره نمیشود. پشتیبانی پرداخت و سفارش - شمارههای واتساپ پشتیبانی: - 📞 ۰۲۱۹۱۰۹۵۸۷۷ - 📱 ۰۹۳۵۹۴۶۵۴۵۵ - ساعات پاسخگویی: - صبح: ۹ تا ۱۳ - عصر: ۱۶ تا ۲۰ اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای لنگرود با هماهنگی روشهای ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 🔄 شرایط تست و مرجوعی در فرمول یک پی مدت زمان تست - مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارند محصول را تست کنند و در صورت وجود مشکل یا عدم رضایت، درخواست مرجوعی ثبت نمایند. شرایط کالا برای مرجوعی - محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد. - هرگونه استفاده، آسیب یا تغییر در محصول باعث لغو امکان مرجوعی خواهد شد. هزینههای مرجوعی - هزینه ارسال رفت و برگشت کالا به عهده مشتری است. محصولات غیرقابل مرجوعی - کالاهای سفارشی که بر اساس سلیقه مشتری تولید میشوند (مانند چراغ اسپرت و محصولات اختصاصی)، شامل شرایط مرجوعی نمیشوند. روند مرجوعی - مشتری باید از طریق واتساپ با همکاران پشتیبانی ارتباط بگیرد و درخواست مرجوعی خود را ثبت کند. - پس از دریافت کالا توسط فروشگاه و بررسی شرایط آن، نهایتاً تا ۲ روز کاری هزینه خرید به مشتری بازگردانده میشود. پشتیبانی مرجوعی - شماره واتساپ پشتیبانی: 📱 ۰۹۳۵۹۴۶۵۴۵۵ - ساعات پاسخگویی: - صبح: ۹ تا ۱۳ - عصر: ۱۶ تا ۲۰ اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: formol1pay.com آدرس:استان : گیلان - شهرستان : لنگرود - بخش : مرکزی - شهر : لنگرود - محله : جاده چمخاله(جاده موبندان) - کوچه نجابت - بلوار جمهوری اسلامی - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
