مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۲۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۵/۲۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۹/۲۹ (۱ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | ۱- پرداخت کارت به کارت: امکان واریز مبلغ سفارش از طریق کارت به کارت به شماره حساب اعلامشده وجود دارد. ۲-پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرینپال: برای سهولت و امنیت بیشتر، مشتریان میتوانند مبلغ سفارش خود را بهصورت آنلاین و آنی از طریق درگاه معتبر زرینپال پرداخت کنند. این روش سریعترین و مطمئنترین راه برای ثبت نهایی سفارش است و تمامی کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پشتیبانی میشوند. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ۱- تست محصولات: تمامی کالاها پیش از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت بررسی و تست میشوند تا از سلامت و اصالت آنها اطمینان حاصل شود. بستهبندی نیز بهصورت استاندارد و ایمن انجام میگیرد تا محصول در بهترین شرایط به دست مشتری برسد. ۲-مرجوعی کالا: با توجه به ماهیت بهداشتی محصولات، امکان مرجوعی پس از تحویل وجود ندارد. این سیاست برای حفظ سلامت مشتریان و رعایت اصول بهداشتی در نظر گرفته شده است. |
اطلاعات تماس | دامنه: velzoo.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : پونک شمالی - خیابان یاس - خیابان شهید مهرداد مروی - پلاک : 13.0 - طبقه : 1 |
