مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۹/۲۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۱۰/۰۴ (۱ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | ارسال به تمام شهرها و شهرستانهای با پست پیشتاز و در شهر مشهد با اسنب موتوری اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی و خرابی کالا رضایت مشتریان اولویت اصلی ماست. در صورتی که کالای دریافتی دارای خرابی فیزیکی، ایراد فنی یا مغایرت با سفارش ثبتشده باشد، امکان مرجوعی طبق شرایط زیر وجود دارد: مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، مشکل را از طریق راههای ارتباطی سایت به پشتیبانی اطلاع دهد. کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی اصلی بازگردانده شود. پس از بررسی و تأیید خرابی یا مغایرت توسط پشتیبانی، فرآیند تعویض کالا یا عودت وجه انجام خواهد شد. موارد غیرقابل مرجوعی: آسیبدیدگی ناشی از استفاده نادرست مشتری گذشت بیش از زمان اعلامشده برای ثبت درخواست مرجوعی کالاهایی که بستهبندی اولیه آنها مخدوش شده باشد نکات مهم: هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید خرابی یا اشتباه از سمت فروشگاه، بر عهده فروشگاه میباشد. هرگونه اقدام بدون هماهنگی با پشتیبانی، شامل مرجوعی نخواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: amprs.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : سراب - خیابان شهیدمدرس 1 - بلوار شهیدمدرس[امام خمینی19] - شکوفا- پلاک : 0.0 - طبقه : 5 - واحد : 503 |
