مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۵/۲۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۵/۲۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۲۷ (۲ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت نقدی از طریق درگاه پرداخت امن زرین پال پرداخت اقساطی از طریق درگاه پرداخت ترب پی |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پیک، پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط ضمانت بازگشت ۷ روزه تیسا کندل اگر کالای ارسالی معیوب یا دارای مغایرت باشد: مشتری تا ۳ روز پس از دریافت کالا باید به کارشناس فروش اطلاع دهد. کالا باید در شرایط اولیه و با بستهبندی اصلی بازگردانده شود. در این حالت هزینه ارسال پست کالای مرجوع شده با فروشگاه تیسا کندل است و پس از مرجوعی کالا هزینه آن به مشتری عودت داده می شود . انصراف از خرید: مشتری باید سریعا به کارشناس فروش اطلاع دهد . اگر سفارش ارسال نشده باشد سفارش توسط کارشناس فروش لغو و مبلغ به مشتری بازگردانده میشود. اگر سفارش ارسال شده باشد ، مشتری تا ۷ روز فرصت بازگشت کالا را در صورت هماهنگی با کارشناس فروش دارد ، مشروط به بازنشدن بسته بندی کالا. در این حالت هزینه ارسال با مشتری است. کالاهای تخفیفی یا جشنوارهای فقط در صورت نقص یا مغایرت قابل بازگشتاند. سفارشهای عمده ( بیش از 5 کالا ) فقط در صورت نقص یا مغایرت قابل بازگشتاند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tisacandle.com آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : اصفهان - بخش : مرکزی - شهر : اصفهان - محله : جی شیر - کوچه نیایش - بن بست اردیبهشت - افرا - پلاک : 8.0 - طبقه : 1 |
