مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۲۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۸/۳۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۱۲/۱۵ (۱ سال و ۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۸ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | درگاه های زیبال و زرین پال دارای نماد اعتماد الکترونیک و ساماندهی |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | درصورت رخ دادن هریک از موارد زیر، میتوانید کالایی که تحویل گرفتهاید را مرجوع نمایید. وجود خرابی و مشکلات ظاهری در کالای ارسالی: وجود ترک، شکستگی، فرورفتگی و یا برآمدگی در بدنه محصول، به طوری که موجب تغییر جدی در شکل ظاهری آن شده و یا استفاده از آن را دچار مشکل کرده باشد. ارسال کالای اشتباه: وجود اختلاف در سایز، رنگ و یا مدل بین محصول ارسال شده و کالای سفارش داده شده از طریق سایت فروشگاه بخشی توجه: حتما هنگام تحویل کارتن سفارش خود در صورتی که کارتن بصورت آسیب دیده یا پاره شده بود سفارش را تحویل نگرفته و این موضوع را با شرکت ارسالی و پشتیبانی سایت هماهنگ کنید. درصورت مشاهده شدن موارد ذکر شده طی حداکثر 24 ساعت به پشتیبانی گزارش کنید اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: moochichi.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : افسریه - خیابان برادران شهیدعلیرضایی (15متری اول) - خیابان شهید جمشید اسدیان (26) - پلاک : -222.0 - طبقه : 3 |
